Retur & ångerrätt

Senast uppdaterad: 28 juni 2026

Utkast / konceptmall. Den här texten är en platshållare och måste granskas och färdigställas av kvalificerad juridisk rådgivare för Sverige, Norge och Danmark före lansering.

Din 14-dagars ångerrätt

Om du är konsument inom EU/EES har du rätt att frånträda ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan, utan att ange något skäl. För att använda den, meddela oss inom den perioden (ett tydligt meddelande via e-post räcker) och returnera sedan varan.

Undantag för förseglade varor. Av hygien- och hälsoskäl kan ångerrätten upphöra att gälla för kosttillskott när förseglingen har brutits. Oöppnade, förseglade burkar kan returneras inom 14 dagar. Den exakta tillämpligheten måste bekräftas av juridisk rådgivare för SE/NO/DK före lansering.

Så här returnerar du

Mejla hello@trykarna.com med ditt ordernummer.
Vi skickar returinstruktioner och adressen.
Returnera varan utan dröjsmål — inom 14 dagar från att du meddelat att du ångrar köpet.

Återbetalningar

Vi återbetalar till din ursprungliga betalningsmetod inom 14 dagar från att vi mottagit den returnerade varan (eller bevis på att du skickat den). Du står för den direkta kostnaden för returfrakt om inte varan var defekt eller felaktig.

Defekta eller felaktiga varor

Om din order kommer skadad, defekt eller fel, kontakta oss så ordnar vi en ersättning eller full återbetalning, inklusive frakt, utan kostnad för dig.

Standardblankett för ångerrätt

En standardblankett för utövande av ångerrätten kommer att tillhandahållas här. (Platshållare — lägg till den lagstadgade blankettexten godkänd av juridisk rådgivare.)

Se även vår översikt Frakt & retur.